Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil met behulp van
een vakbekwame, onafhankelijke en neutrale conflictbemiddelaar, de mediator.
Als u in conflict met iemand bent, dan wilt u daar zo snel mogelijk uitkomen.
Eindeloos in cirkeltjes ronddraaien, juridische steekspelletjes en procederen
met advocaten kosten veel energie en veel geld. Bovendien blijkt een
vonnis van een rechter niet altijd in uw
belang te zijn. Immers, u wilt invloed uitoefenen op de oplossing
van het conflict, maar dat wil de tegenpartij ook!
De deskundigheid van de mediator bestaat erin, dat hij of zij beide partijen
hun verhaal laat doen, zodat wederzijdse belangen boven
tafel komen. Emoties en zaken dienen te worden gescheiden, partijen worden
actief betrokken en hebben daardoor een grote inbreng.
Zo brengt de onpartijdige mediator de communicatie weer
op gang en worden creatieve oplossingen ontwikkeld.
Met andere woorden: niet de rechter, maar betrokken partijen bepalen
hoe de oplossingen er uit zien. Gevolg is dat beide partijen erbij te
winnen hebben waardoor deze manier van conflictoplossing een hoog slagingspercentage
heeft!